Ein “Stakeholder” ist eine Person, Gruppe oder Organisation, die von den Aktivitäten, Entscheidungen oder dem Erfolg eines Unternehmens, Projekts oder einer Organisation direkt betroffen ist oder Einfluss darauf hat. Stakeholder können unterschiedliche Interessen, Bedürfnisse und Erwartungen haben, die berücksichtigt werden müssen.
Typische Stakeholder
- Interne Stakeholder: Dazu gehören Mitarbeiter, Manager, Eigentümer oder Aktionäre, die unmittelbar von den internen Vorgängen und dem Erfolg des Unternehmens betroffen sind.
- Externe Stakeholder: Hierzu zählen Kunden, Lieferanten, Anwohner, Regierungsbehörden, gemeinnützige Organisationen und andere Gruppen oder Personen, die außerhalb der Organisation stehen, aber dennoch einen Einfluss auf sie haben können.
Die Identifizierung und angemessene Berücksichtigung der Bedürfnisse und Anliegen der Stakeholder ist in vielen Branchen und Organisationen von entscheidender Bedeutung, um das Vertrauen zu wahren, Unterstützung zu gewinnen und eine nachhaltige Beziehung zu diesen Interessengruppen aufzubauen.
Typische Stakeholder, die in IAM-Projekten eine wichtige Rolle spielen
- IT-Abteilung und Administratoren: Diese Gruppe ist direkt für die Implementierung und Verwaltung des IAM-Systems verantwortlich. Sie spielt eine Schlüsselrolle bei der Einrichtung von Zugriffsrichtlinien, Benutzerkonten und der allgemeinen Verwaltung der Systeme.
- Benutzer / Mitarbeiter: Benutzer sind wesentliche Stakeholder, da sie direkten Zugang und Interaktion mit dem IAM-System haben. Es ist wichtig, ihre Bedürfnisse und Benutzererfahrung zu berücksichtigen, um reibungslose Arbeitsabläufe sicherzustellen.
- Sicherheitsbeauftragte / Compliance-Abteilung: Diese Stakeholder sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das IAM-System den Sicherheitsstandards und gesetzlichen Anforderungen entspricht. Sie müssen regelmäßig Prüfungen durchführen und sicherstellen, dass die Sicherheitsrichtlinien eingehalten werden.
- Geschäftsleitung / Entscheidungsträger: Diese Stakeholder haben ein strategisches Interesse am IAM, da es Auswirkungen auf die Unternehmenssicherheit, Effizienz und Compliance hat. Sie könnten in die Entscheidungsfindung und Budgetzuweisung involviert sein.
- Externe Dienstleister / Partnerunternehmen: In vielen Fällen haben externe Dienstleister oder Partnerunternehmen Zugriff auf bestimmte Systeme oder Ressourcen. Sie müssen möglicherweise in das IAM-System integriert werden, was sie zu relevanten Stakeholdern macht.
Die Einbindung dieser Stakeholder in IAM-Projekten ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse aller relevanten Parteien berücksichtigt werden, die Sicherheit gewährleistet ist und das System reibungslos funktioniert.